Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 28.05.2025

1. Johdanto

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") määrittelevät säännöt ja velvollisuudet, joita sovelletaan käyttäessäsi Vivat Casino -verkkosivustoa, joka toimii osoitteessa vivatbet-casino.fi ("Sivusto", "me", "meidän" tai "Vivat Casino").

Rekisteröitymällä, kirjautumalla sisään tai käyttämällä Sivuston palveluita hyväksyt nämä Ehdot sekä Vivat Casinon tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen periaatteet. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Sivustoa.

2. Määritelmät

  • Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää Sivustoa.
  • Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjätili Sivustolla.
  • Pelit: Kaikki Sivustolla tarjottavat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut rahapelit.
  • Operaattori: Vivat Casinoa ylläpitävä ja operoiva yritys.
  • Bonus: Kaikki kampanja- ja bonustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset ja bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

  1. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinmaasi rahapelaamisen laillisen ikärajan täyttävä, kumpi on korkeampi.
  2. Vastuullasi on varmistaa, että rahapelaaminen netissä on sallittua asuinmaassasi tai -alueellasi.
  3. Operaattorin työntekijät, heidän perheenjäsenensä sekä yhteistyökumppanit eivät saa rekisteröityä tai pelata Sivustolla.

4. Tilin rekisteröinti ja hallinta

4.1. Yksi tili per henkilö, laite, IP-osoite ja kotitalous on sallittu.

4.2. Rekisteröityessäsi annat totuudenmukaiset, ajantasaiset ja täydelliset tiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi, sähköpostisi ja maksutietosi.

4.3. Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta.

4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistuksia (esim. passi, sähkölasku) tilisi vahvistamiseksi milloin tahansa.

4.5. Väärien tai harhaanjohtavien tietojen käyttäminen johtaa tilin sulkemiseen ja mahdolliseen voittojen menetykseen.

4.6. Voit sulkea tilisi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

5. Talletukset ja kotiutukset

  • Talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröityjä sinun nimeesi.
  • Sivustolla on voimassa minimitalletus- ja -kotiutusrajat, jotka löytyvät Maksut-osastolta.
  • Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat periä kuluja.
  • Kotiutukset käsitellään ensisijaisesti samoille maksutavoille, joita käytit talletuksiin.
  • Ennen kotiutusta saatetaan vaatia henkilöllisyyden vahvistaminen.
  • Kotiutusten käsittelyajat voivat vaihdella maksupalveluntarjoajasta riippuen, emmekä ole vastuussa kolmansien osapuolten viivästyksistä.
  • Operaattori ei tarjoa luottoa eikä toimi rahoituslaitoksena.

6. Tilin aktiivisuus ja käyttämättömät tilit

Jos tilillä ei ole kirjautumista tai toimintaa kuuteen (6) kuukauteen, tili katsotaan passiiviseksi.

Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään saldostasi. Sinua ilmoitetaan tästä etukäteen.

Jos tilin saldo on nolla pitkän passiivisuuden jälkeen, tili voidaan sulkea.

Passiivisen tilin aktivoimiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

7. Vastuullinen pelaaminen

Vivat Casino on sitoutunut vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoaa työkalut, kuten talletusrajat, tappiorajat, sessiorajat ja itse-esto-mahdollisuuden.

Jos koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, käytä näitä työkaluja tai ota yhteyttä tukeemme saadaksesi apua.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliautomaattiyhdistys ry:n sivuilta.

8. Kielletyt toimet

  • Rahapelien väärinkäyttö, kuten petokset, yhteistyö muiden pelaajien kanssa voittojen väärentämiseksi, bottien tai automaattisten ohjelmistojen käyttö, pelien manipulointi, useiden tilien luominen ja VPN- tai välityspalvelinten käyttö rajoitusten kiertämiseksi, on kiellettyä.
  • Tilin jakaminen tai pelitilin käyttö muiden kuin tilin omistajan toimesta on ehdottomasti kielletty.
  • Operaattorilla on oikeus sulkea, jäädyttää tai rajoittaa tilejä epäiltäessä väärinkäytöksiä ja pidättää voitot.

9. Bonukset ja tarjoukset

Kaikki kampanjat ja bonukset ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät Tarjoukset-sivulta.

Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen bonusten saamiseksi tai yhteistyö pelaajien välillä, on kielletty.

Operaattori voi peruuttaa bonukset tai pidättää voitot väärinkäytösepäilyjen yhteydessä.

Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

Kaikki pelit toimivat sertifioitujen ohjelmistotoimittajien kautta ja noudattavat satunnaislukugeneraattorin (RNG) periaatteita reiluuden takaamiseksi.

Operaattori voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, ohjelmistovirheiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi.

11. Vastuunrajoitus

Operaattori ei vastaa mistään vahingoista, tappioista tai haitoista, jotka johtuvat Sivuston käytöstä, mukaan lukien tekniset häiriöt, viiveet tai palvelukatkokset.

Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin kokonaisvastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

Emme vastaa ulkopuolisten verkkosivustojen sisällöstä tai tietoturvasta, joihin Sivusto saattaa linkittää.

12. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, joka noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen lainsäädäntöä.

Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietojasi.

Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.

13. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat Vivat Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Sisällön kopiointi, levittäminen tai muokkaaminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.

14. Riitojen ratkaisu

Mahdolliset valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluumme kirjallisesti.

Teemme parhaamme ratkaistaksemme riidat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Jos et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai asianmukaisen viranomaisen käsiteltäväksi.

15. Muutokset ehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

Merkittävistä muutoksista tiedotetaan erikseen. Sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

On sinun vastuullasi tarkistaa nämä Ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla Vivat Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.

Lisätietoja Suomen rahapelilainsäädännöstä löydät Veikkauksen viranomaisen Peli.fi -sivustolta.